Как работает FightCRM

Для тренера и администратора: где вход, чем отличаются роли, с чего начать и куда смотреть в справке.

Сотрудник в кабинете клуба, клиент в личном кабинете, восстановление доступа.

Поддомен клуба: /book. Основной домен: витрина, регистрация клуба, документация и правовые страницы.

Справочник: меню сотрудника и **адреса страниц** в интернете. Тренеру в работе чаще хватает **меню под шапкой**; длинные списки **веб-адресов** — в основном для администратора, поддержки и настройки интеграций.

Стартовый экран /club: сводка, краткие **показатели** по клубу, непродлённые подписки, дни рождения, сегодняшние записи.

Список и карточка ученика: поиск, фильтр по посещениям локаций, контакты, абонементы, семьи, заявки на связи. Тренеру — быстрый доступ к записям и абонементу; администратору — полные сценарии по правам.

Календарь и список занятий: запись учеников, отметки (пришёл / не пришёл), персоналки, связь с абонементом. Главный раздел в работе тренера.

Запись сотрудником в кабинете, публичная запись /book, настройки лимитов в разделе «Бронирование».

Каталог продуктов, витрина в личном кабинете, быстрая оплата /pay, визиты, онлайн-оплата, возвраты, скидки и промоакции.

График сотрудников, касса смен, табель, шаблоны, календарь, состав смены. Раздел /club/shifts/…

Полный набор отчётов: обзор, визиты, группы, направления, клиенты (включая серии посещений), активность в личном кабинете, тренировки, удержание, неактивные, без продления, сводка.

Деньги от клиентов: обзор, отчёты, доход по срокам, способы оплаты, абонементы, продажи, долги, транзакции, топ клиентов, LTV. Отдельно — баланс клуба.

Внутренняя касса: журнал, сводка, приход, расход, перевод, счета, статьи, маршруты оплат, карточка движения.

От кабинета Т-Банка до оплаты в FightCRM: куда зайти, что скопировать, куда вставить, проверка и способы оплаты.

От кабинета ЮKassa до оплаты в FightCRM: Shop ID, секретный ключ, webhook в ЛК ЮKassa, проверка и способы оплаты.

Настройки → «Документы»: журнал, шаблоны, скачивание PDF/Word/JPG с подстановкой данных, показ в личном кабинете клиента.

Раздел /club/staff: список персонала, роли, права, приглашения, отключение доступа.

Почему у коллеги есть раздел, а у вас нет: роли и права. Кратко — какие группы настроек бывают (клиенты, тренировки, деньги и т.д.), без полного реестра на каждую кнопку.

Полный набор: /club/settings и /club/settings/[вкладка] — что настраивается в каждой.

Пошаговый помощник в кабинете: рекомендованный порядок — филиалы, залы, контакты, сотрудники, клиенты, организация и счета, способы оплаты, структура, расписание, продукты, оформление.

Обзор: **мессенджеры** (Wazzup), **телефония** (Novofon) и **API-доступ** (ключи для сайта и программ) на одной странице настроек.

Чаты с клиентом в карточке, каналы (WhatsApp, Telegram и др.), ключ доступа, типичные правила. Доступ выдаётся **ролью** в разделе «Сотрудники».

Входящие и исходящие звонки, уведомления на адрес, журнал, диагностика. Доступ выдаётся **ролью** в разделе «Сотрудники».

Для руководителя, администратора, тренера и программиста: зачем нужны ключи, как выдать доступ в кабинете и как подключить внешнюю систему к /api/v1/.

Публичные политики на fightcrm.ru, согласия в карточке, повторное принятие в ЛК и у сотрудника.

Меню «Тариф» (/club/tariff): пакет, лимиты, модули, продление, **вкладки оплаты и истории**, блокировка.

Программа благодарности за найденные ошибки: как сообщить, уровни и лимиты. Благодарность — скидка или продление тарифа на клубный аккаунт.

Каталог модулей в разделе «Тариф»: что даёт каждый пункт подписки и какие разделы кабинета он открывает. Отдельно — баланс клуба и интеграции по ролям.

Полные пути: главная, записи, расписание, магазин, оплата, подписки, баланс, профиль, документы, уведомления, грейды, история, согласия, первый вход.