Клиент

Личный кабинет клиента (/my)

Полные пути: главная, записи, расписание, магазин, оплата, подписки, баланс, профиль, документы, уведомления, грейды, история, согласия, первый вход.

Вход

Тот же поддомен, что и у кабинета сотрудника, путь /my. Вход как клиент (телефон, электронная почта — как настроено клубом), не путайте с паролем тренера в кабинете персонала.

Если клуб включил самостоятельную активацию (Модули → «Личный кабинет»), новый клиент может сам задать пароль: подтвердить почту кодом или телефон звонком (при Novofon — сначала открыть страницу регистрации и дождаться таймера, затем позвонить).

Страницы (пути)

Какой набор ссылок видит клиент, зависит от того, включён ли в подписке на FightCRM модуль «Личный кабинет клиента», от настроек витрины и тумблеров в /club/settings.

  • /my — «Записи» в меню: ближайшие записи, отмена по правилам клуба, быстрые ссылки.
  • /my/schedule — моё расписание, слоты, к которым вы записаны.
  • /my/shop — витрина абонементов и услуг (если витрина включена).
  • /my/shop/family — семейная покупка: оформление абонементов для нескольких родственников (если семейный сценарий включён).
  • /my/shop/payment — шаг оплаты онлайн после выбора в магазине.
  • /my/subscriptions — активные абонементы, остаток визитов, сроки.
  • /my/balance — лицевой счёт/долг по сценарию клуба.
  • /my/profile — анкета, смена контакта, при необходимости поля по настройке клуба.
  • /my/documents — скачивание документов, которые клуб выдал и разрешил показывать в ЛК (договор, справки и т.п.).
  • /my/history — история посещений, покупок, движений по сценарию.
  • /my/notifications — уведомления от клуба, если доставка включена.
  • /my/grades — грейды, пояса, прогресс, если оценки включены и ведутся.
  • /my/legal/reaccept — согласие с новой редакцией публичных правил, пока не примешь, часть сценариев может быть ограничена.

Семья в личном кабинете

Если клиент связан с детьми или родственниками, в шапке /my появляется переключатель профиля — родитель видит записи, абонементы и документы выбранного ребёнка (по правилам клуба). Для покупки на нескольких человек — раздел /my/shop/family.

Типовые сценарии

Витрина выключена — /my/shop может быть пустым; абонементы всё равно видны, если есть активные подписки. Онлайн-эквайринг не включён в подписке — оплата картой в личном кабинете по договору обычно недоступна.

Документы в ЛК — пункт /my/documents появляется, если в модуле «Личный кабинет» включён тумблер «Документы в личном кабинете» и сотрудник выдал клиенту файл с показом в портале.

Новая редакция правилавтопереход на /my/legal/reaccept до принятия; иначе часть действий (запись, покупка) может быть заблокирована по настройкам клуба.

Детали по тарифу и модулям уточняйте в настройках клуба или у поддержки FightCRM: материал носит обзорный характер.